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酒店诚聘客房服务员

更新时间:2018-01-20 信息关注度:
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2000-2999元/月

  • 招聘职位 其他职位
  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 3人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 万姐
  • 公司地址 文山壮族苗族自治州文山市卧龙街道七花北路63号
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职位描述

岗位职责:
1、 接听电话,答复住客咨询或要求。
2、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
4、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
5、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
6、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
7.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
8.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
9、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16.爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平
任职资格:

联系我时请说明是在文山在线看到的……
公司介绍
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酒店诚聘客房服务员 2000-2999元/月
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