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客服

更新时间:2018-03-20 信息关注度:
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面议

周末双休 交通补助 电话补助

  • 招聘职位 客服
  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 2人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 熊总
  • 公司地址 文山市东风路硕峰新天地三万企业23楼创业产业园区内
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  • 申请人数

    1

  • 简历处理率

    100%

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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

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公司介绍
<p> 58同城文山州地区授权服务商--文山自由互联科技有限公司欢迎您的加入! <br />公司介绍 <br />【文山自由互联科技有限责任公司】成立于2015年,是一家专注于云南网络招聘、网络推广业务的销售及服务。公司地址位于文山市东风路硕峰新天地三万企业二十三楼创业产业园区内。 <br />【58同城网】58同城成立于2005年12月12日,总部设在北京,在全国一二线城市目前共拥有27家直销分公司。网站定位于本地社区及免费分类信息服务,帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。 <br />3月2日消息,58同城正式宣布并购安居客集团,交易以现金加股票的方式进行,交易金额达到2.6701亿美元。 <br />2015年4月17日,58同城发布公告称,公司战略入股分类信息网站赶集网。 <br />2015年5月8日宣布并购中华英才网。 <br />【公司招聘简介】 <br />你可以没有学历,你可以是一张白纸,你可以口才不好,但是只要你有一颗不安分的心,有一股力量无处施展,有一种积极向上的状态,那么中华英才网是赏识你得伯乐。有德有才破格重用,无德无才坚决不用。飞速发展的网络时代,你还等什么?年薪过万,实现你的梦想,加入58同城!!!<br />因为年轻,所以有挥霍的资本;<br />因为梦想,所以我们克制挥霍;<br />或许人生有千万条路,<br />但因为缘分,我们相聚58!<br />吵吵闹闹,打打闹闹;<br />一起签单,一同拼搏;<br />周而复始的日子或许太过雷同,<br />但一起流过的汗水与泪水,<br />成就我们的独一无二,<br />成长的画卷感谢有你们一同书写!</p>
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